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U+~ 알뜰모바일에서 알뜰폰을 개통할 때 꼭 필요한 절차인 유심다운로드 잘 되나요? 셀프개통을 하거나 고객센터에 연락을 해서 개통을 해야하는 알뜰폰의 단점이라고 볼 수 있는데요, 개통이 원활하지 않으면 매우 화가납니다.

 

"처음이라 내가 잘 몰라서 그렇겠지?"라는 생각도 들지만 나중에는 알뜰폰 통신사 욕을 하면서 딥빡하는 나의 자아를 볼 수 있습니다.

 

오늘 알아볼 내용은 유플러스 알뜰모바일 유심 다운로드 실패할 때 대처법입니다.

 

유심 다운로드 실패 사례

유심다운로드에 실패하는 사례들은 셀프개통을 하면서, 번호이동을 하면서 또는 번호변경 요청을 하면서 문제가 생깁니다. 다른 알뜰폰 통신사들도 많이 사용해봤지만 대게 셀프개통에서 많이 문제가 발생하죠. 특히 알뜰폰 개통이 처음인 경우.

 

셀프개통

유알모에서 셀프개통할 때 유심다운로드가 필요없었던 경우도 있습니다. 셀프개통을 완료하고 바로 유심을 꽂으니 데이터랑 통화 신호가 잡히면서 개통이 완료가 됐습니다. 이 때도 계속해서 실패를 한다면 고객센터에 연락을 해봐야합니다. 아래서 설명하지만 구형 스마트폰이거나 LG스마트폰인 경우 유심 다운로드 에러가 발생할 수 있습니다.

 

번호이동

번호이동 시 타 통신사에서 유플러스 알뜰모바일로 넘어온 경우이기 때문에 꼭 알뜰모바일 유심을 홈페이지나 편의점 등에서 구매를 해야합니다. 타 통신사 유심을 가지고 셀프개통을 진행하면 개통이 안되기 때문입니다.

 

번호변경

이전에 사용하던 내 핸드폰 번호를 바꿀 때도 유심다운로드 절차를 거쳐야합니다. 보통 유심다운로드가 최대 3분까지 걸린다고 친절하게 알려주는데요. 3분을 기다려도 아무런 변화가 없고 나중에는 실패라고 뜨는 경우가 있습니다. 이 경우에 제가 재부팅도 해봤는데 잘 안됐었습니다.

 

재부팅보다는 유심을 잠시 뺏다가 다시 껴보니 통화신호도 잘 가고 데이터도 잘 잡혔습니다. '실패'문구가 떳지만 실제로는 유심 다운로드가 잘 됐네요..

 

 

현재 번호변경을 신청하고 유심 다운로드 실패가 떳는데 제대로 작동하는 제 갤럭시A31입니다. 유심 빼고 다시 끼워서 성공!

 

구형 핸드폰이나 폴더폰 실패

셀프개통이나 번호변경 등 유심다운로드가 필요한 경우에 다운로드 실패가 뜬다면 핸드폰 통신사도 U+로 맞춰서 진행해보시기 바랍니다. 간혹 구형이나 폴더폰의 경우에는 통신사가 일치하지 않으면 개통이 원활하지 않거나 안되는 경우도 있습니다.

 

과거 SK/KT끼리는 서로 유심이 호환이 됐지만 LG 유플러스만 혼자 타 통신사와 호환이 안됐습니다. 현재는 오래된 스마트폰 사용이 거의 없어 희박하지만 구형 스마트폰이라서 안 될 수도 있습니다.

 

"기기인증에 실패했습니다"

비슷하게 유심 다운로드가 잘 안되는 상황인데요, 기기에 미납요금이 걸려 직권해지 당했거나, 분실신고가 되어있거나 등등으로 유심 이동이 불가한 상태입니다. 분실이나 미납이 있는지는 와이즈유저라는 홈페이지에서 조회를 해볼 수 있습니다.

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